[itzul] Mistery shopping

Marta Pagans martapll a bildua yahoo.es
Al, Abu 16, 11:19:39, CEST 2004


Euskaraz ez dakit baina Cercaterm-en hauxe aurkitu dut:

simulació de compra
<Màrqueting. Comercialització>


ca  simulació de compra, f
es  compra simulada
es  pseudocompra
es  simulación de compra
fr  évaluation mystère
en  mistery shopping


Tècnica d'investigació de màrqueting en què un investigador es fa passar per
un client i realitza una
compra fictícia en un establiment comercial a fi d'avaluar la qualitat del
servei de venda, comprovar
la preferència del detallista per oferir una marca o una altra, etc.


Marta

----- Original Message -----
From: "Gotzon Egia" <gegia a bildua gipuzkoa.net>
To: "ItzuL" <itzul a bildua postaria.com>
Sent: Monday, August 16, 2004 9:59 AM
Subject: [itzul] Mistery shopping


> Merkatu ikerketarako teknika bat omen da, Michelin gidakoek erabiltzen
> dutena, adibidez: jatetxe batean otordua egin edo hotel batean ostatu
> hartu, isilka, bezero arruntak balira bezala, zerbitzuaren kalitatea
> nolakoa den egiaztatzeko.
>
> Gazteleraz, italieraz, alemanez eta errusoz, maiz, bere horretan uzten
> dutela ikusi dut Google-n. Inork badu euskarazko erreferentziarik
euskaraz?
>
> --
> Gotzon Egia
> gegia a bildua gipuzkoa.net
> 43º 19' 12.8" N 1º 57' 49.6" W
>




ItzuL posta zerrendari buruzko informazio gehiago