[itzul] servucción

[Miryan Irastorza]

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Eskerrik asko

DEFINICIÓN

De una manera sencilla puede definirse la Servucción como el proceso de 
elaboración de un servicio, es decir, toda la organización de los elementos 
físicos y humanos en la relación cliente-empresa, necesaria para la 
realización de la prestación de un servicio y cuyas características han sido 
determinadas desde la idea concebida, hasta la obtención del resultado como 
tal (el servicio).